AI čatbots Mozello veikalam
Čatbots lasa jūsu īsto Mozello katalogu, ne tā kopiju. Preču nosaukumi, apraksti, kategorijas, cenas, akcijas cenas, atlikumi pa izmēriem, attēli un strādājošas saites nāk tieši no Mozello Store API un atjaunojas katru dienu. Uzstādīšana ir viena <script> rinda veikalā — nekāda Mozello aplikācija vai spraudnis nav jāinstalē.
Pirms tam es domāju, ka cilvēki, kas neuzraksta, vienkārši neko negribēja. Tagad redzu sarakstes: viņi prasīja izmēru, neviens neatbildēja, un viņi aizgāja.
Visvairāk jautājumu atnāk vakaros, kad veikals ir ciet un es jau esmu aizvērusi datoru. Čatbots atbild no mūsu īstā kataloga — zina, vai 2–4 gadu izmērs vēl ir un cik maksā. Tās sarunas agrāk vienkārši nenotika.
Ko tas nolasa no veikala
- ·Preces nosaukumu un aprakstu, ar izņemtu HTML, lai bots citē tīru tekstu.
- ·Pilnu kategorijas ceļu tā, kā to lasa cilvēks — «Ziema / Cimdi / 2–4 gadi» — nevis iekšēju apzīmējumu
uid-467839. - ·Cenu un akcijas cenu, lai uz jautājumu par cenu cilvēks dabū šodienas skaitli, ne pagājušās sezonas.
- ·Atlikumu pa izmēriem. Ja 2–4 gadu izmērs ir beidzies, bet 4–6 vēl ir, bots to arī pasaka, nevis atbild vispārīgi «ir noliktavā».
- ·Pirmo preces attēlu, ko logā parāda kā kartīti.
- ·Preces pilno adresi. Mozello īsais adreses lauks ir tikai gala fragments, un no tā salikta saite ved uz 404 — tāpēc lietojam pilno. Salauzta saite ir sliktāka par nekādu.
Ko tas ar nodomu neņem
- ·Veikalā paslēptas vai nepublicētas preces. Prece, ko noņēmāt, nav prece, un botam par to nav jāzina.
- ·Laukus valodā, kuru veikals neapkalpo. Mozello glabā nosaukumus pa valodām, un bots atbild tajā, kurā raksta apmeklētājs.
Kā to uzstāda
- ·Jūs iedodat Mozello API atslēgu ar lasīšanas piekļuvi veikalam.
- ·Jūs ieliekat veikalā vienu
<script>rindu. Tā ir vienīgā izmaiņa jūsu lapā. - ·Katalogs sinhronizējas reizi dienā, tāpēc cena, ko no rīta nomainījāt, tajā pašā dienā ir bota atbildēs.
- ·Nav Mozello aplikācijas, nav spraudņa, nav dizaina labojumu, nav ko uzturēt.
Nav Mozello? Shopify, Wix un viss pārējais
- ·Pats čatbots strādā jebkurā mājaslapā, neatkarīgi no tā, uz kā tā uzbūvēta. Tā ir viena
<script>rinda — Shopify, Wix, WooCommerce, WordPress, Squarespace vai ar roku rakstīta lapa tam neko nemaina. - ·Atšķiras dzīvais katalogs. Lai lasītu cenas un atlikumus tieši no veikala, katrai platformai vajag savu adapteri, un Mozello ir tas, kas mums ir uzbūvēts un strādā šodien.
- ·Citai platformai tas adapteris ir īsts darbs, bet neliels un noslēgts — kataloga slānis tieši tam ir uzbūvēts, tāpēc tas ir jauns adapteris, ne jauna sistēma. Pasakiet platformu, un mēs godīgi pateiksim, ko tas prasa.
- ·Un bez adaptera bots nav akls: jūsu lapas, cenrādi, piegādes un atgriešanas noteikumus var ielādēt tieši, un tas atbild no tiem. Tikai nezinās, ka viens izmērs beidzās šorīt.
Ko tas NEVAR, un kāpēc
- ·Tas nevar pateikt, cik cilvēku pēc sarunas ar botu pievienoja preci grozam. Mozello API nav groza notikuma — tā ziņo par pasūtījumiem un atlikumu izmaiņām, ne par groziem. Kas Mozello veikalam šādu skaitli sola, vai nu min, vai liek jūsu lapā papildu izsekošanas kodu.
- ·Tas neveic pasūtījumus. Tas atbild, iesaka un aizved uz preces lapu; pirkšana paliek Mozello pusē.
- ·Tas neko jūsu veikalā nemaina. API piekļuve ir tikai lasīšanai.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai tas strādā Mozello veikalā bez aplikācijas instalēšanas?
Jā. Šim nav ko instalēt. Jūs ieliekat veikalā vienu skripta rindu un iedodat lasīšanas API atslēgu; nekas cits veikalā nemainās.
Vai tas zina pašreizējās cenas un atlikumus?
Jā. Cenas, akcijas cenas un atlikumi pa izmēriem nāk no Mozello Store API un atjaunojas katru dienu, tāpēc bots atbild ar šodienas skaitļiem.
Vai tas var pateikt, kurš izmērs vēl ir pieejams?
Jā. Atlikums tiek lasīts pa izmēriem, tāpēc bots var pateikt, ka 2–4 gadu izmērs ir beidzies, bet 4–6 vēl ir, nevis atbildēt neskaidri.
Vai tas var saskaitīt, cik cilvēku pēc sarunas pievienoja grozam?
Nē. Mozello API nav groza notikuma — tā ziņo par pasūtījumiem un atlikumu izmaiņām, ne par groziem. Labāk to pateikt, nekā pārdot skaitli, ko izmērīt nevar.
Vai čatbots kaut ko maina manā veikalā?
Nē. API piekļuve ir tikai lasīšanai. Tas lasa katalogu un atbild uz jautājumiem; preces, cenas un pasūtījumus tas nekad nelabo.
Kādās valodās tas atbild?
Latviešu, angļu un krievu. Mozello glabā preču laukus pa valodām, tāpēc bots citē paša veikala formulējumu tajā valodā, kurā raksta apmeklētājs.
Ir Mozello veikals?
Atsūtiet veikala adresi, un mēs pateiksim, uz ko bots no jūsu kataloga spētu atbildēt — pirms jūs kaut ko izlemjat.
Rezervēt 15 minūšu sarunu